Crm सहायता सेवाएँ

हम नागपुर, महाराष्ट्र, भारत में अग्रणी सेवा प्रदाता हैं और अपने मूल्यवान ग्राहकों को CRM सहायता सेवाएँ प्रदान करते हैं। हमारा तकनीकी सहायता स्टाफ हमेशा फोन और ईमेल द्वारा उपलब्ध रहता है। ग्राहक हमारे सेल्फ-सर्विस सपोर्ट विकल्पों (जल्द ही लॉन्च होने वाले) के माध्यम से भी समस्याएं उठा सकते हैं और जवाब पा सकते हैं। हम आपकी प्राथमिकता-1 समस्याओं के लिए कॉल करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करते हैं। ईमेल के माध्यम से समस्या दर्ज करने के लिए, कृपया हमारी सहायता टीम से तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए पर अपनी विस्तृत क्वेरी के साथ एक ईमेल भेजें। यदि आपने पहले से कोई सहायता केस सबमिट नहीं किया है, तो कृपया अपनी सुविधानुसार जल्द से जल्द ऐसा करें। समस्या विवरण, प्राथमिक संपर्क जानकारी और किसी भी संबंधित एप्लिकेशन डेटा जैसे त्रुटियां, स्क्रीन शॉट और लॉग फ़ाइलों को आसानी से समझने के लिए शामिल करना सुनिश्चित करें। हमारे ग्राहकों के लिए हमारे पास विभिन्न सपोर्ट पैक विकल्प उपलब्ध हैं, वे जो चाहें उसे चुन सकते हैं। सहायता पैक न्यूनतम 3 महीनों से लेकर अधिकतम 12 महीनों तक मान्य हैं (कृपया सहायता पैक के बारे में अधिक जानने के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें) आवेदन स्तर, अंतिम उपयोगकर्ता और प्रशासन सहायता। इसके भाग के रूप में आप किसी भी एप्लिकेशन स्तर के अंतिम उपयोगकर्ता समस्याओं, संवर्द्धन, अंतिम यूज़र वॉक-थ्रू और एडमिन वॉक-थ्रू के लिए हमारे सहायता घंटों का उपयोग कर सकते हैं। iCRM सहायता घंटे का उपयोग स्टूडियो स्तर के अनुकूलन, वर्कफ़्लो निर्माण और रिपोर्ट जनरेशन या किसी अन्य समस्या के लिए किया जा सकता है जिसके लिए कोड स्तर के iCRM विकास की आवश्यकता नहीं हो सकती है। हमारे सपोर्ट इंजीनियर उपलब्ध सपोर्ट h के आधार पर अपग्रेड किए जाने के लिए इंस्टेंस का भी परीक्षण करते हैं