हम नागपुर, महाराष्ट्र, भारत में अग्रणी सेवा प्रदाता हैं और अपने मूल्यवान ग्राहकों को CRM अनुप्रयोग विकास और होस्टिंग सेवा प्रदान करते हैं। चूंकि ipercepts एक उत्पाद आधारित कंपनी है, इसलिए हम विकास और अनुकूलन को पूरा करते हैं और अपने ग्राहकों को विभिन्न होस्टिंग विकल्प प्रदान करते हैं। iCRM कॉन्फ़िगरेशन और अनुकूलन हालांकि iCRM में सेल्स, मार्केटिंग और सपोर्ट ऑपरेशंस को स्वचालित करने के लिए सभी सुविधाएं और आवश्यक कार्यक्षमताएं हैं, लेकिन हमारा मानना है कि सॉफ़्टवेयर को व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार बदलना चाहिए और सॉफ़्टवेयर के अनुसार प्रक्रियाओं से समझौता नहीं करना चाहिए। इसलिए, ग्राहकों की एकत्रित आवश्यकताओं के विस्तृत अध्ययन के आधार पर हम पायलट प्रोजेक्ट करते हैं, जहां हम गहराई से अनुकूलन और कॉन्फ़िगरेशन के माध्यम से सभी वांछित आवश्यकताओं को शामिल करते हैं और हम अपने ग्राहकों को प्रदर्शित करते हैं यदि उन्हें यह पता चलता है कि वे क्या चाहते थे तो हम इसे कार्यान्वयन के लिए आगे ले जाते हैं। अंतिम उपयोगकर्ता प्रशिक्षण के लिए विषय एकीकरण: iCRM एक वेब सेवा SOAP API के साथ आता है और इसे किसी अन्य तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन या वेब पोर्टल के साथ एकीकृत किया जा सकता है। कोड स्तर अनुकूलन: iCRM में स्टूडियो सेक्शन है जहां सिस्टम को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है लेकिन जब कोड के माध्यम से सिस्टम को कस्टमाइज़ करने की आवश्यकता होती है तो हम iCRM कोड स्तर अनुकूलन भी प्रदान कर सकते हैं। ये अनुकूलन फ़ील्ड पर सरल सत्यापन हो सकते हैं या अलग-अलग डेटा फ़ील्ड जोड़ सकते हैं.