कम्प्यूटरीकृत रखरखाव प्रबंधन सॉफ्टवेयर (CMMS) एक व्यवसाय प्रणाली है जो कंपनियों को उनके रखरखाव कार्यों को डिजिटाइज़ करने, स्वचालित करने और बेहतर बनाने में मदद करती है। एक प्रभावी CMMS सिस्टम आपके व्यवसाय को दक्षता बढ़ाने, सिस्टम कनेक्ट करने, उपकरण डाउनटाइम कम करने, डेटा-संचालित निर्णय लेने, प्रभावी ढंग से बजट बनाने, कार्य आदेशों को प्राथमिकता देने, व्यवस्थित करने और बहुत कुछ करने की अनुमति देगा - सभी एक कस्टम, सिंक्रनाइज़ समाधान से। CMMS की कार्य अनुरोध प्रणाली आपके द्वारा अधिकृत किसी भी व्यक्ति को केवल एक QR (बार कोड) कोड स्कैन करके या URL पर जाकर और उनके अनुरोध में टाइप करके अपने रखरखाव विभाग में समस्या सबमिट करने की अनुमति देती है। फिर कभी काम न खोएं। सबमिट करने के बाद, कार्य अनुरोध स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर, मोबाइल फ़ोन और टेबलेट पर समन्वयित हो जाते हैं। फिर कार्य अनुरोध स्वचालित रूप से सही व्यक्ति को आपकी कंपनी की सर्वोत्तम प्रथाओं के आधार पर उनका मार्गदर्शन करने वाले विस्तृत निर्देशों के साथ असाइन किया जाता है, जिन्हें आप सेट और कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। कार्य अनुरोधों को संभालने में लगने वाले समय को 34% तक कम करें। फ़ोटो अपलोड करने के विकल्प सहित 20 से अधिक कॉन्फ़िगर करने योग्य विकल्प, अनुरोधकर्ताओं को आपकी टीम को महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करने की अनुमति देते हैं ताकि टीम को पता चल सके कि इसे ठीक करने के लिए जाने से पहले समस्या क्या है। सभी कार्य स्वचालित रूप से एक स्पष्ट और प्राथमिकता वाले क्रम में व्यवस्थित होते हैं ताकि सही काम सही व्यक्ति द्वारा किया जा सके। जैसे ही टास्क शुरू होते हैं, उन पर काम किया जाता है और पूरा किया जाता है, आपकी टीम में संचार स्वचालित और तत्काल होता है। अनुरोधकर्ताओं के साथ संवाद करने का समय 41% तक कम करें (कॉल, ईमेल, टेक्स्ट)। अनुरोधकर्ता आपकी टीम को कॉल करने और बाधित करने के बजाय किसी भी डिवाइस पर कहीं से भी समस्या सबमिट कर सकते हैं। जैसे ही काम प्राप्त होता है, उस पर काम किया जाता है और पूरा किया जाता है, अनुरोधकर्ताओं को स्वचालित रूप से लूप में रखा जाता है, जिसके परिणामस्वरूप कम डुप्लिकेट टिकट होते हैं और फॉलो-अप कॉल विचलित होते हैं.