Erp-crm समाधान

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में कच्चे माल, तैयार माल का भंडारण और परिवहन, और मूल बिंदु से उपभोग के बिंदु तक की प्रगति सूची में काम शामिल है। सप्लाई चेन मैनेजमेंट निम्नलिखित कार्यों का प्रबंधन करता है जैसे ऑर्डर टू कैश, इन्वेंट्री, ऑर्डर एंट्री, परचेजिंग, प्रोडक्ट कॉन्फ़िगरेशन, सप्लाई चेन प्लानिंग, सप्लायर शेड्यूलिंग, माल का निरीक्षण, क्लेम प्रोसेसिंग और कमीशन प्रोसेसिंग।

परियोजना प्रबंधन

परियोजना प्रबंधन पूर्व-निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए संसाधनों की योजना, आयोजन, सुरक्षा और प्रबंधन के चरणों की श्रृंखला है। एक परियोजना जिसे अस्थायी रूप से एक निर्धारित शुरुआत और अंत (आमतौर पर समय-सीमित और अक्सर धन या वितरण योग्य विवश) के साथ किया जाता है, को पूर्वनिर्धारित अद्वितीय लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए, लाभकारी परिवर्तन और अतिरिक्त मूल्य प्राप्त करने के लिए किया जाता है। परियोजना प्रबंधन लागत, बिलिंग, समय और व्यय प्रबंधन, प्रदर्शन इकाइयों और गतिविधि प्रबंधन को संरेखित करता है।

ग्राहक संबंध प्रबंधन

ग्राहक संबंध प्रबंधन ने बिक्री की संभावनाओं, ग्राहकों और ग्राहकों के साथ कंपनी की बातचीत के प्रबंधन के लिए व्यापक रूप से निष्पादित रणनीति बनाई।™ प्रौद्योगिकी के साथ यह बिक्री गतिविधियों के मूल सिद्धांत के साथ व्यावसायिक प्रक्रियाओं को व्यवस्थित, स्वचालित और सिंक्रनाइज़ करता है, लेकिन विपणन, ग्राहक सेवा और तकनीकी सहायता के लिए भी। नए ग्राहकों को खोजने, आकर्षित करने और जीतने, संगठन के पास पहले से मौजूद लोगों का पोषण करने और उन्हें बनाए रखने के विशिष्ट उद्देश्यों के साथ, यह पूर्व ग्राहकों को वापस आकर्षित करता है, और मार्केटिंग और ग्राहक सेवा की लागत को कम करता है। ग्राहक संबंध प्रबंधन के निम्नलिखित लाभ हैं: समग्र लागतों में गुणवत्ता और दक्षता में कमी, निर्णय समर्थन, उद्यम की चपलता और ग्राहकों का ध्यान भी।