लाइव चैट सॉफ्टवेयर

हम गुड़गांव, हरियाणा, भारत में उत्कृष्ट गुणवत्ता वाले लाइव चैट सॉफ्टवेयर की पेशकश करने में लगे हुए हैं। WordWith लाइव चैट सपोर्ट सॉफ्टवेयर आपके ग्राहकों के लिए आपके सपोर्ट स्टाफ से चैट करना आसान बनाता है। यह उतना ही सरल है जितना कि आपके वेबसाइट पेज पर एक बटन पर क्लिक करना और प्रश्न या अनुरोध टाइप करना। आपके सपोर्ट एजेंट को तुरंत मैसेज मिल जाता है। और वे तुरंत जवाब भी दे सकते हैं। आपके सहायक कर्मचारी कर सकते हैं एक ही समय में कई आगंतुकों के साथ चैट करें शॉर्टकट का उपयोग करके अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का तुरंत उत्तर दें उन वेबसाइट पेजों के बारे में जानें जिन्हें ग्राहक पहले ही देख चुके हैं उस ग्राहक के साथ पहले की गई चैट का विवरण देखें ग्राहकों के साथ फ़ाइलें साझा करें (यदि आपने इसकी अनुमति दी है)। उत्पाद साहित्य, फ़ॉर्म, टेम्पलेट, स्क्रीन-शॉट साझा करें। योग्य ग्राहकों के साथ अधिक शेयर करें। फोटो और आदर्श वाक्य के साथ उनकी प्रोफ़ाइल सेट करें आपकी वेबसाइट के आगंतुक यह कर सकते हैं: वास्तविक समय में उपलब्ध सहायता एजेंट के साथ चैट करें चैट शुरू करें अपने सहायक कर्मचारियों की मदद करने के लिए जानकारी प्रदान करें (नाम, ईमेल, ग्राहक आईडी या जो कुछ भी आपने सेट किया है) अपने एजेंट के साथ फ़ाइलें साझा करें (यदि आपने इसकी अनुमति दी है) सहायता घटना को रेट करें और फ़ीडबैक प्रदान करें ईमेल द्वारा चैट ट्रांसक्रिप्ट प्राप्त करें (यदि आपने इसकी अनुमति दी है, तो निश्चित रूप से)