डिजिटल एक्सटेंशन

इस बाजार में अपनी कृपा बनाए रखने के लिए, हम चेन्नई, तमिलनाडु, भारत में ग्राहकों को डिजिटल एक्सटेंशन की नवीनतम सुविधा प्रदान करने में अत्यधिक कुशल हैं। पेश किए गए डिजिटल एक्सटेंशन को बाजार में व्यापक रूप से सराहा गया है। Xtend Voice Logger आपके लिए फोन पर बेहतरीन ग्राहक सेवा सुनिश्चित करने के लिए सबसे उन्नत और पूर्ण विशेषताओं वाला वॉयस रिकॉर्डिंग समाधान लाता है। अपनी फर्म में 100% गुणवत्ता और उत्पादकता प्राप्त करने के लिए संपूर्ण कॉल लॉग की दैनिक रिपोर्ट बनाए रखें और रिकॉर्ड किए गए ऑडियो का विश्लेषण करें। वॉइस लॉगर एक मल्टी-चैनल वॉयस लॉगिंग टूल है जो ऑडियो चैनल, एनालॉग, डिजिटल और वीओआईपी टेलीफोन लाइनों के साथ मिलकर काम करता है। Xtend Voice Logger ग्राहक के साथ वास्तविक टेलीफोन वार्तालाप की समीक्षा करने के लिए ऊपरी स्तर के प्रबंधन को सक्षम करके ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने में मदद करता है। निरंतर मूल्यांकन किसी संगठन में ग्राहकों की संतुष्टि और गुणवत्ता प्रबंधन सुनिश्चित करता है। लागू क्षेत्रों में कॉल सेंटर, शेयर ट्रेडर्स, सुरक्षा उपक्रम, बैंक, अस्पताल, पूछताछ विभाग आदि शामिल हैं। तकनीकी डायग्राम वॉइस लॉगर्स के लिए मॉडल वीओआईपी लाइन सेल फोन क्रांति के बाद, अब आईपी फोन की बारी है। वे तेजी से हमारे दैनिक जीवन का हिस्सा बन रहे हैं और Xtend के नवीनतम उत्पाद में इस तकनीक को भी शामिल किया गया है। वीओआईपी लाइन्स के लिए एक्सटेंड वॉयस लॉगर एक सॉफ्टवेयर आधारित वॉयस लॉगर है जो वीओआईपी कनेक्शन पर किए गए ऑडियो को लॉग करने के लिए टीसीपी/आईपी नेटवर्क पर जासूसी करता है।