ग्राहक प्रतिक्रिया प्रबंधन प्रणाली ग्राहक प्रतिक्रिया प्रबंधन में एक त्वरित अंतर्दृष्टि- आइरिस ईआरपी सॉफ्टवेयर 1। क्लाइंट्स के लिए ऑर्डर और कोट्स बनाएं। 2। पुराने ऑर्डर और उद्धरण खोजें और ढूंढें। अकाउंट मैनेजर 1। कई टीम खाते प्रबंधित करें। 2। एक से अधिक ग्राहक खाता विवरण बनाएं और बनाए रखें। 3। पुराने क्लाइंट अकाउंट रिकॉर्ड खोजें और ढूंढें। 4। क्लाइंट अकाउंट विवरण मर्ज करें। क्लाइंट मैनेजर 1। क्लाइंट लीड बनाएं और बनाए रखें। 2। पुराने लीड खोजें और ढूंढें। मैनेजर से संपर्क करें 1। संपर्क नंबर और विवरण बनाएं। 2। सीधे उपयोग के लिए सिस्टम के साथ आई-फोन, ब्लैकबेरी फोन और आउटलुक आदि संपर्कों को सिंक्रोनाइज़ करें। 3। पुराने संपर्कों को खोजें और ढूंढें। 4। कर्मचारी टास्क मैनेजर 5। कार्य, ईवेंट, गतिविधियाँ बनाएँ और उनका रखरखाव करें। 6। लॉग ईमेल। पार्टनर्स मैनेजर 1। पार्टनर के विवरण बनाएं और बनाए रखें। 2। पुराने पार्टनर खोजें और खोजें। 3। सेल्स/मार्केटिंग टीम मैनेजर 4। कई टीमें बनाएं और उनका रखरखाव करें। 5। पुरानी टीमों को खोजें और ढूंढें। IRIS ERP एक वेब-आधारित ERP सिस्टम है। एक लाइसेंस की खरीद के साथ आईआरआईएस में 200 यूज़र एक्सेस प्रदान किए जाते हैं। IRIS ERP 128bit SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है, जिसका उपयोग अधिकांश ऑनलाइन बैंकिंग प्रणालियों में किया जाता है, इस प्रकार प्रति उपयोगकर्ता स्तर पर अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित करता है I.R.I.S. माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के साथ-साथ मोबाइल फोन के साथ सभी संपर्कों को सिंक्रनाइज़ करता है, जिससे व्यावसायिक संचार में आसानी होती है। I.R.I.S. के पास उत्पादकता को अधिकतम करने, समय बचाने और सभी व्यावसायिक संचारों पर नज़र रखने के लिए एक एकीकृत ई-मेल क्लाइंट है।