सीआरएम सॉफ्टवेयर - प्रसाद सोलूशन्स पवत. ल्टड.

कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर एक ऐसी प्रणाली है जो किसी व्यवसाय को एक केंद्रीकृत स्थान पर सभी ग्राहक रिकॉर्ड बनाए रखने की अनुमति देती है जो पूरे संगठन के लिए सुलभ है। CRM सॉफ्टवेयर अनिवार्य रूप से एक संगठन के भीतर विपणन, बिक्री और ग्राहक सेवा और सहायता प्रभागों की जरूरतों को पूरा करने के लिए है और तीनों को ग्राहक सेवा में सुधार करने के लिए ग्राहकों पर डेटा साझा करने की अनुमति देता है। एक अच्छा CRM प्रोग्राम एक व्यवसाय को ग्राहकों का अधिग्रहण करने, कंपनी के लिए ग्राहक का मूल्य बढ़ाने, अच्छे ग्राहकों को बनाए रखने और यह निर्धारित करने की अनुमति देगा कि ग्राहकों को उच्च स्तर की सेवा कैसे दी जा सकती है। हम अपने ग्राहकों को संपूर्ण CRM प्रदान करने में विशेषज्ञ हैं। प्रभावी CRM सिस्टम बनाने के विभिन्न पहलुओं में हमारे पास काफी अनुभव है। हम समाधान कार्यान्वयन के सभी चरणों के बारे में आपका मार्गदर्शन करेंगे, एक ठोस सलाह देंगे और आपको सही रणनीति चुनने में मदद करेंगे: कार्यान्वयन/पूर्ण परीक्षण/परिनियोजन 3 डी पार्टी सॉफ्टवेयर चयन और एकीकरण बिजनेस प्रोसेस मॉडलिंग और स्ट्रीमलाइनिंग लिगेसी एप्लिकेशन इंटीग्रेशन और वेब-इनेबलिंग तकनीकी वास्तुकला डिजाइन GUI डिज़ाइन और उपयोगिता मॉडलिंग अनुकूलन/परिवर्तन प्रबंधन CRM रणनीति और आवश्यकताएँ परिभाषा