नया सामान्य होने से पहले, हमारी कंपनी और हमारी कलाकारों की टीम ने कई साल पहले हस्तनिर्मित कलाकृतियां बनाने के लिए कड़ी मेहनत की थी। परिणामस्वरुप, हमें बहुत सारी सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली। जब महामारी का प्रकोप हुआ, तो हम सभी अपने घरों में बंद हो गए। उन उदास दिनों में एक चीज जिसने हमें दुखी किया वह यह थी कि हमारी हस्तनिर्मित कलाकृतियां धूल फांक रही थीं। (हाँ, हम अन्य मुद्दों के बारे में भी चिंतित थे।) लेकिन, दूसरी ओर, अन्य लोगों के साथ बातचीत करने जैसा कुछ नहीं था। हम अपनी कला को बढ़ावा देने के लिए अपने परिवार और ग्राहकों के जीवन को खतरे में नहीं डाल सकते थे। नतीजतन, हमने ऑनलाइन जाने का फैसला किया। हमने अपने उत्पादों में बहुत समय और काम लगाया। आखिरकार, लोगों ने धीरे-धीरे हमें नोटिस करना शुरू कर दिया। उन्होंने हमारे हस्तनिर्मित कलाकृतियों जैसे टेबल मैट, कुशन कवर और टेबल रनर के लिए ऑर्डर दिए। कला मनुष्यों को सांत्वना प्रदान करती है, जैसा कि हमारे ग्राहकों द्वारा प्रमाणित है। हमारी कड़ी मेहनत रंग लाई क्योंकि माउथ पब्लिसिटी बढ़ गई। वाह! हमने ऑनलाइन बिक्री भी शुरू कर दी। उस समय से हमने पीछे मुड़कर नहीं देखा। अभी तक, हमारे पास 15 लोगों का स्टाफ है। हम कढ़ाई, आरी वर्क, ज़री वर्क, ज़रदोज़ी, गोटा पट्टी, हैंड-क्विल्टिंग, हैंडमेड ब्लॉक पेंटिंग और हैंड-बीडेड वर्क सहित सभी प्रकार की हस्तनिर्मित कला बनाते हैं। हमने कच्चे माल, पैकेजिंग, वितरण, मार्केटिंग और व्यवसाय चलाने वाली अन्य सभी चीजों का भी ध्यान रखा। ऑनलाइन काम करते समय हमें तुरंत ई-कॉमर्स विक्रेताओं के दर्द का पता चल गया। नतीजतन, हमने ग्राहकों को ध्यान में रखते हुए अपनी सेवाओं को कस्टमाइज़ किया है। हमारी कंपनी चाहती है कि हमारे विक्रेता, जिन्हें व्यावसायिक भागीदार भी कहा जाता है, सफल हों। आखिरकार, हमारे ग्राहकों की सफलता ही हमारी सफलता है। हमारी कंपनी का मिशन व्यवसाय के मालिकों को थोक कीमतों पर विभिन्न प्रकार के हस्तनिर्मित कला उत्पाद प्रदान करना है जो उन्हें राजस्व बढ़ाने में मदद करेंगे। उदाहरण के लिए, हमने विक्रेताओं को अलग दिखने में मदद करने के लिए कस्टमाइज़ेशन की पेशकश शुरू की। हमें लगता है कि इसने हमें भी अलग दिखने में मदद की है। हममें से कुछ अलीराजपुर के ग्रामीण इलाकों में काम करते हैं, जबकि अन्य देश भर में फैले हुए हैं। क्या हम यह जोड़ना भूल गए कि हमारे पास आज तक 1500 से अधिक संतुष्ट ग्राहक हैं, जिनमें से 500 संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर रहते हैं? यह तो बस शुरुआत है। एचएम क्रिएशन में हमारा मिशन भारत के हस्तनिर्मित रत्नों को प्रदर्शित करना रहा है और हमेशा रहेगा। हमारा लक्ष्य उन असंख्य ग्रामीण कलाकारों के परिवारों के लिए प्रावधान करना है जो अपनी आजीविका के लिए केवल अपने काम पर निर्भर हैं। जब ग्राहक हमारे साथ व्यापार करते हैं, तो उन्हें योगदान करने का अवसर मिलता है। संक्षेप में, यही हमारी कहानी है। हम अपने ग्राहकों और विक्रेताओं की कहानी सुनना चाहेंगे।