रिमोट मॉनिटरिंग और Noc सेवाएं

हमने विभिन्न मार्गों का उपयोग करते हुए दुनिया भर में कई सर्वर खोजे हैं। एक बार जब आपका खाता सेट हो जाता है और जिस सर्वर/सेवाओं की आप निगरानी करना चाहते हैं, वे फ़ाइल पर होती हैं, तो आपकी नेटवर्क निगरानी सेवा तुरंत शुरू हो जाती है। निगरानी एजेंट उन सर्वरों पर स्थापित किए जाएंगे जिनकी निगरानी करने की आवश्यकता है और मिशन महत्वपूर्ण सेवाओं की पहचान की जाएगी और उन्हें निगरानी सूची में जोड़ा जाएगा। एजेंट यह सुनिश्चित करने के लिए आपके पूरे नेटवर्क की निगरानी करते हैं कि यह सुलभ है, कि सुरक्षा बरकरार है, और अच्छा प्रदर्शन बनाए रख रहे हैं। हमारी निगरानी सेवाओं में आपके सर्वर पर रिपोर्ट करने वाली सभी सेवाओं का मानव सत्यापन शामिल है। हमारी टीम आपकी सेवाओं को फिर से शुरू करने और/या सेवा या सर्वर की विफलता के सत्यापन पर आपके सर्वर को रिबूट करने के लिए 24 घंटे, प्रति सप्ताह 7 दिन उपलब्ध है। जैसे ही उन्हें अलर्ट मिलता है, सपोर्ट इंजीनियर कार्रवाई में लग जाता है और उसी को स्वीकार करता है। समस्या की गंभीरता और उस योजना के आधार पर, जिसके लिए आपने साइन अप किया है, या तो सेवा फिर से शुरू की जाती है या समस्या को हल करने के लिए आपकी ओर से डेटा सेंटर से संपर्क किया जाता है। कुछ मामलों में, सर्वर को ऑनलाइन वापस लाने के लिए KVM या ROD के माध्यम से रिबूट भी किए जाते हैं। रिमोट मॉनिटरिंग और एनओसी सेवाएं: - * डिवाइस की उपलब्धता * नेटवर्क ट्रैफिक मॉनिटरिंग * प्रोटोकॉल स्तर की निगरानी * पोर्ट मॉनिटरिंग * डेटाबेस मॉनिटरिंग * URL मॉनिटरिंग